引入专业评理巧解邻里纠纷

泽风飘渺

　　晋江新闻网6月16日讯  “楼上张某家漏水到我们家已经五年了，再不解决的话，我要么把水管堵住，要么就去法院告他们……”今年4月16日，梅岭街道竹园社区居委会接到了叶某的投诉电话。为了解决这一纠纷，竹园社区决定邀请社区法律顾问、心理咨询师参与评理调解。

　　

　　据悉，了解双方缘由后，社区法律顾问详细解读法律的相关内容：相邻各方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理相邻关系。造成妨碍或损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。张某表示，虽然自己家漏水影响到楼下，但已多次雇人修复。叶某则表示，这五年来一直饱受房屋漏水的困扰……眼见两人又要起争执，心理咨询师赶紧叫停，抚慰双方情绪。

　　了解事情的过程后，心理咨询师发现造成叶某情绪激动的真正源头并非漏水这件事，而是来自于对家中小孩小升初的焦虑。心理咨询师立马对叶某进行情绪疏导，其情绪很快平复下来。张某看到叶某态度的转变，也同意承担部分责任。最后，双方同意各退一步，各自承担部分修缮资金，解决漏水问题，并当场签下协议书。经过专业评理，一起长达五年的纠纷顺利解决。